دعم الطلب
النظام الجديد
يمكنك إرسال طلب جديد بإحدى الطرق التالية (لا نقبل الطلبات عبر الهاتف):
1. قم بوضع طلبك مباشرة على موقعنا الإلكتروني.
2. أرسل طلب الشراء الخاص بك بالبريد الإلكتروني إلى info@
3. يمكنك أيضا البريد الإلكتروني إلى info@سنة جديدة.كوم واطلب من داعمينا فريق للمساعدة. يرجى التأكد من تضمين عناوين الفواتير والشحن وأرقام الكتالوج و/أو رقم العرض (إن وجد) ورقم المرجع ومعلومات الاتصال الخاصة بك. سيتصل بك فريق خدمة العملاء للحصول على معلومات بطاقة الائتمان.
ملاحظة: إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول منتجاتنا، يمكنك الاتصال بنا بهذه الطرق الثلاث: 1. اترك رسالة مباشرة على موقعنا الإلكتروني؛ 2. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@
يجب تضمين المعلومات التالية في كل طلب:
- رقم طلب الشراء
- أرقام كتالوج ييسن
- عناوين الفواتير والشحن
سوف تتلقى تأكيدًا منفصلًا لطلب المبيعات خلال 24 ساعة عند تقديم طلبك.
قم بإجراء الدفع
سنرسل لك فاتورة بعد استلام طلبك. نحن نقبل طرق دفع متعددة.
1. الدفع على موقعنا
2. يمكنك الدفع عن طريق بطاقة الائتمان أو الإيداع البنكي. سيتم إرسال فاتورة إليك عبر البريد الإلكتروني، ويمكنك الدفع وفقًا للفاتورة. نحن ندعم أنواعًا مختلفة من بطاقات الائتمان، مثل Apple Pay وVisa وMaster وAmerican Express وما إلى ذلك.
3.خارج الولايات المتحدة وكندا
يمكنك الدفع فقط عن طريق التحويل البنكي وفقًا للفاتورة.
ملحوظة: يجب على العملاء دفع رسوم التحويل البنكي
تتبع الطلب
للاستعلام عن حالة الطلب، يرجى إرسال بريد إلكتروني مباشرة info@
عملية الشحن
بمجرد أن تصبح منتجاتك جاهزة للشحن، سيتم إرسال رقم التتبع إلى بريدك الإلكتروني ويمكنك متابعة عملية الشحن السريع.
لأي استفسار آخر، يرجى الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
في الولايات المتحدة
209 بيري باركواي، الجناح 13، جايثرسبيرج، ماريلاند 20877
هاتف: +1 240-472-6069
بريد إلكتروني: info@
في بلدان أخرى
منطقة تطوير التكنولوجيا الجديدة في إيست ليك، ووهان، 430075
هاتف: +86-027-65528241
بريد إلكتروني: info@