आदेश समर्थन
नए आदेश
आप निम्नलिखित में से किसी एक तरीके से नया ऑर्डर भेज सकते हैं (हम फ़ोन द्वारा ऑर्डर स्वीकार नहीं करते हैं):
1. अपना ऑर्डर सीधे हमारी वेबसाइट पर रखें।
2. अपना क्रय आदेश ईमेल करें info@yeasenbio.com
3. आप यह भी कर सकते हैं info@ पर ईमेल करेंyeasenbio.कॉम और हमारे समर्थन से पूछें मदद के लिए टीम से संपर्क करें। कृपया अपने बिलिंग और शिपिंग पते, कैटलॉग नंबर और/या कोटेशन नंबर (यदि लागू हो), संदर्भ संख्या और अपनी संपर्क जानकारी शामिल करना सुनिश्चित करें। हमारी ग्राहक सेवा टीम क्रेडिट कार्ड की जानकारी प्राप्त करने के लिए कॉल करेगी।
नोट: यदि आपके पास हमारे उत्पादों के बारे में कोई अन्य प्रश्न हैं, तो आप इन तीन तरीकों से हमसे संपर्क कर सकते हैं: 1. सीधे हमारी वेबसाइट पर एक संदेश छोड़ें; 2. एक ईमेल भेजें info@yeasenbio.com ; 3. सीधे +1 2404726069 (संयुक्त राज्य अमेरिका) या +86-027-65528241 (अमेरिका के बाहर) पर कॉल करें।
प्रत्येक आदेश में निम्नलिखित जानकारी शामिल होनी चाहिए:
- खरीद क्रम संख्या
- येसेन कैटलॉग संख्या(संख्याएँ)
- बिलिंग और शिपिंग पते
जब आप अपना ऑर्डर सबमिट करेंगे तो आपको 24 घंटे के भीतर एक अलग बिक्री ऑर्डर पुष्टिकरण प्राप्त होगा।
अपना भुगतान करें
आपका ऑर्डर प्राप्त करने के बाद हम आपको एक चालान भेजेंगे। हम भुगतान के कई तरीके स्वीकार करते हैं।
1. हमारी वेबसाइट पर भुगतान करें
2. आप क्रेडिट कार्ड से भुगतान कर सकते हैं या बैंक जमा कर सकते हैं। आपको ईमेल के ज़रिए एक चालान भेजा जाएगा, और आप चालान के अनुसार भुगतान कर सकते हैं। हम विभिन्न प्रकार के क्रेडिट कार्ड का समर्थन करते हैं, जैसे कि ऐप्पल पे, वीज़ा, मास्टर, अमेरिकन एक्सप्रेस, आदि।
3.अमेरिका और कनाडा के बाहर
आप केवल चालान के अनुसार वायर ट्रांसफर द्वारा भुगतान कर सकते हैं।
नोट: वायर ट्रांसफर शुल्क ग्राहकों द्वारा भुगतान किया जाना चाहिए
आदेश ट्रैकिंग
ऑर्डर की स्थिति जानने के लिए कृपया सीधे ईमेल करें info@yeasenbio.com (संयुक्त राज्य अमेरिका)। आपके पास कैटलॉग# और/या बिक्री ऑर्डर संख्या उपलब्ध होनी चाहिए।
शिपिंग प्रक्रिया
जब आपके उत्पाद भेजने के लिए तैयार हो जाएंगे, तो ट्रैकिंग नंबर आपके ईमेल पर भेज दिया जाएगा और आप एक्सप्रेस प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं।
किसी अन्य प्रश्न के लिए कृपया हमसे फ़ोन या ईमेल द्वारा संपर्क करें।
संयुक्त राज्य अमेरिका में
209 पेरी पार्कवे, सुइट 13, गेथर्सबर्ग, एमडी 20877
टेलीफ़ोन: +1 240-472-6069
ईमेल: info@yeasenbio.com
अन्य देशों में
ईस्ट लेक न्यू टेक्नोलॉजी डेवलपमेंट ज़ोन, वुहान, 430075
टेलीफ़ोन: +86-027-65528241
ईमेल: info@yeasenbio.com