주문 지원
새로운 질서
다음 방법 중 하나를 사용하여 새 주문을 보낼 수 있습니다(전화로 주문은 받지 않습니다):
1. 당사 웹사이트에서 직접 주문하세요.
2. 구매 주문서를 info@yeasenbio.com으로 이메일로 보내주세요.
3. info@yeasenbio.com 으로 이메일을 보내 지원팀에 도움을 요청할 수도 있습니다. 청구 및 배송 주소, 카탈로그 번호 및/또는 견적 번호(해당되는 경우), 참조 번호 및 연락처 정보를 포함해야 합니다. 고객 서비스팀에서 전화하여 신용 카드 정보를 얻을 것입니다.
참고: 당사 제품에 대한 다른 질문이 있는 경우 다음 세 가지 방법으로 문의하실 수 있습니다. 1. 당사 웹사이트에 직접 메시지를 남겨주세요. 2. info@yeasenbio.com으로 이메일을 보내주세요. 3. +1 2404726069(미국) 또는 +86-027-65528241(미국 외 지역)로 직접 전화해주세요.
각 주문에는 다음 정보가 포함되어야 합니다.
- 구매 주문 번호
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Yeasen 카탈로그 번호 - 청구 및 배송 주소
주문을 제출하면 24시간 이내에 별도의 판매 주문 확인서를 받게 됩니다.
결제하기
주문을 받은 후 송장을 보내드리겠습니다. 다양한 결제 방법을 허용합니다.
1. 당사 웹사이트에서 결제
2. 신용카드로 결제하거나 은행 입금을 할 수 있습니다. 송장은 이메일로 전송되며, 송장에 따라 결제할 수 있습니다. Apple Pay, 비자, 마스터, 아메리칸 익스프레스 등 다양한 유형의 신용카드를 지원합니다.
3. 미국 및 캐나다 외 지역
송장에 따르면 전신 송금으로만 결제할 수 있습니다.
참고: 송금 수수료는 고객이 지불해야 합니다.
주문 추적
주문 상태를 요청하려면 info@yeasenbio.com(미국)으로 직접 이메일을 보내주세요. 카탈로그 번호 및/또는 판매 주문 번호가 있어야 합니다.
배송 과정
귀하의 상품이 배송될 준비가 되면 추적 번호가 귀하의 이메일로 전송되며 귀하는 익스프레스 배송 과정을 따라갈 수 있습니다.
기타 문의사항이 있으시면 전화나 이메일로 문의해주세요.
미국에서
209 Perry Pkwy, Suite 13, Gaithersburg, MD 20877
전화: +1 240-472-6069
이메일: info@yeasenbio.com
다른 나라에서는
우한 동호 신기술 개발구, 430075
전화: +86-027-65528241
이메일: info@yeasenbio.com