Bestellunterstützung
Neue Bestellung
Sie können eine neue Bestellung auf eine der folgenden Arten aufgeben (telefonische Bestellungen werden nicht akzeptiert):
1. Geben Sie Ihre Bestellung direkt auf unserer Website auf.
2. Senden Sie Ihre Bestellung per E-Mail an info@yeasenbio.com
3. Sie können auch E-Mail an info@Abonnieren.com und fragen Sie unseren Support Team für Hilfe. Bitte geben Sie unbedingt Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Katalognummern und/oder Angebotsnummer (falls zutreffend), Referenznummer und Ihre Kontaktinformationen an. Unser Kundenserviceteam wird Sie anrufen, um die Kreditkarteninformationen einzuholen.
Hinweis: Wenn Sie weitere Fragen zu unseren Produkten haben, können Sie uns auf drei Arten kontaktieren: 1. Hinterlassen Sie direkt eine Nachricht auf unserer Website; 2. Senden Sie eine E-Mail an info@yeasenbio.com ; 3. Rufen Sie direkt +1 2404726069 (USA) oder +86-027-65528241 (außerhalb der USA) an.
Folgende Angaben müssen bei jeder Bestellung enthalten sein:
- Bestellnummer
Yeasen -Katalognummer(n)- Rechnungs- und Lieferadressen
Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden nach Absenden Ihrer Bestellung eine separate Auftragsbestätigung.
Machen Sie Ihre Zahlung
Nach Eingang Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Rechnung zu. Wir akzeptieren mehrere Zahlungsarten.
1. Bezahlen Sie auf unserer Website
2. Sie können mit Kreditkarte oder per Banküberweisung bezahlen. Sie erhalten per E-Mail eine Rechnung, die Sie dann entsprechend bezahlen können. Wir unterstützen verschiedene Arten von Kreditkarten, wie Apple Pay, Visa, Master, American Express usw.
3.Außerhalb der USA und Kanada
Die Zahlung ist ausschließlich per Banküberweisung gemäß Rechnung möglich.
Hinweis: Überweisungsgebühren sollten von den Kunden bezahlt werden
Auftragsverfolgung
Um den Bestellstatus abzufragen, senden Sie bitte direkt eine E-Mail an info@yeasenbio.com (Vereinigte Staaten). Sie müssen die Katalognummer und/oder die Verkaufsbestellnummer bereithalten.
Versandprozess
Sobald Ihre Produkte versandbereit sind, wird Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zugesandt und Sie können den Express-Prozess verfolgen.
Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns bitte per Telefon oder E-Mail.
In den Vereinigten Staaten
209 Perry Pkwy, Suite 13, Gaithersburg, MD 20877
Tel: +1 240-472-6069
E-Mail: info@yeasenbio.com
In anderen Ländern
East Lake Neue Technologie-Entwicklungszone, Wuhan, 430075
Tel: +86-027-65528241
E-Mail: info@yeasenbio.com